根据中国职工保险互助会陕西省办事处信息化管理要求，自2025年7月1日起，中国职工保险互助会陕西省办事处将全面启用“职工之家”APP线上办理职工互助保障理赔业务，不再受理线下纸质申报。现将有关事项通知如下：

一、办理方式

1.职工端操作 ：职工需通过手机下载“职工之家 APP”（官方应用商店搜索），按指引上传医疗费用单据、身份证明等材料。

2.审核流程 ：中国职工互助保险会陕西省办事处将在 APP 后台审核材料，审核通过后直接打款至职工绑定银行卡账户。

二、操作指引

微信关注“中国职工保险互助会陕西省办事处 ”公众号，通过找到“服务指南”点击“如何理赔”获取图文/视频教程。

三、注意事项

1.上传材料需清晰完整，模糊、缺页可能导致审核延误。

2.如有系统操作问题，请联系技术支持热线：029-87329875或 029-87329880 （工作日 9:00-17:00）。

望参加互助保障的教职工周知并积极配合系统所需理赔资料上传。具体操作详见《职工之家 APP 线上理赔申领指南》。

                                

校工会

                           2025年 7月1日